Condições de Frete Grátis

Política de Frete Grátis

Bem-vindo(a) à nossa página de Política de Frete Grátis! Aqui, você encontrará todas as informações necessárias sobre como se qualificar para frete grátis em suas compras em nosso e-commerce. Nosso objetivo é tornar sua experiência de compra online ainda mais prazerosa e acessível.

1. Elegibilidade para Frete Grátis

Para se qualificar para frete grátis, seu pedido deve atender aos seguintes critérios:

  • Valor Mínimo do Pedido: O valor total do seu carrinho de compras deve ser igual ou superior aos seguintes valores, dependendo da sua região:
    Para SP, a partir de R$120.
    Para o Sudeste, a partir de R$150.
    Para o Sul, a partir de R$180.
    Para o Centro-Oeste, a partir de R$230.
    Para o Norte e Nordeste, a partir de R$270.
  • Localização: O frete grátis está disponível apenas para entregas em território nacional. Áreas remotas podem estar sujeitas a exceções.

2. Produtos Elegíveis

  • Seleção de Produtos: Nem todos os produtos podem ser elegíveis para frete grátis. Produtos específicos, devido ao seu tamanho, peso ou restrições de envio, podem não se qualificar.
  • Promoções Específicas: Fique atento(a) às nossas promoções! Em determinadas épocas do ano, oferecemos frete grátis em produtos ou categorias específicas, independentemente do valor do pedido.

3. Prazo de Entrega

  • Estimativa de Entrega: O prazo estimado para entrega de pedidos com frete grátis varia de acordo com a localização da entrega.
  • Rastreamento: Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

4. Processo de Envio

  • Confirmação do Pedido: Você receberá uma confirmação por e-mail assim que seu pedido for processado e estiver pronto para ser enviado.
  • Embalagem: Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado.

5. Exceções e Condições

  • Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar a política de frete grátis a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Pedidos Múltiplos: Caso um pedido seja dividido em vários envios, o frete grátis será aplicado apenas ao primeiro envio.
  • Devoluções: Em caso de devolução de produto por arrependimento, os custos de envio do retorno poderão ser de responsabilidade do cliente, conforme nossa política de devolução.

6. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre nossa política de frete grátis, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer questões e ajudá-lo(a) a aproveitar ao máximo suas compras em nosso e-commerce.

Agradecemos por escolher nosso e-commerce para suas compras online! Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra, com políticas claras e vantajosas para nossos clientes.